2023/02/15 22:38
【レジン雑貨について】
すべてエポキシレジンを使用して、一点一点丁寧に制作しております。
細心の注意を払っておりますが、ハンドメイドの特性上、以下の点が見られることがございます。
・微細な気泡・ほこりの混入
・表面のわずかな凸凹や色ムラ
・側面や裏面へのレジンの付着
また、砂浜部分には本物の海砂を使用しており、採取時期によって粒の大きさが異なります。砂の細かさなどにこだわりがある場合は、事前にご相談ください。
ハンドメイドならではの個性としてご理解いただけますと幸いです。
【刻印について】
・文字数が多くなると、刻印の文字が小さくなります。
・スペルミスや入力間違いはそのまま反映されますので、注文前に十分ご確認ください。
・大文字・小文字は、ご入力いただいた通りに刻印いたします。
・刻印後の修正はできませんので、あらかじめご了承ください。
【長くご使用いただくために】
・直射日光を避け、変色を防いでください。
・熱いものをのせるとレジンが柔らかくなり、変形の恐れがあります。
・氷点下での使用は、レジンが剥がれる原因となるため避けてください。
【お手入れ方法】
・汚れが気になる場合は、柔らかい布やティッシュで優しく拭き取ってください。
【撮影・検品について】
・撮影にはiPhoneを使用し、主に自然光のもとで行っております。
・お使いのデバイスにより、実物と色味が異なる場合がございますので、ご了承ください。
【返品・交換について】
・商品ページに記載のない欠陥を除き、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
・注文後のキャンセルや内容変更もお受けできませんのでご了承ください。
・万が一、当店のミスによる刻印間違いや不良品があった場合は、到着から10日以内にご連絡ください。良品と交換いたします。
【発送について】
・ヤマト運輸にて発送いたします。
・通常は入金確認後、3日以内に発送いたします。
・納期が異なる商品を同時にご購入の場合は、発送は遅い方の商品に合わせて行います。
【例】
通常商品＋納期2週間の商品 → 2週間後にまとめて発送
納期2週間＋納期2ヶ月の商品 → 2ヶ月後にまとめて発送
別送をご希望の場合は、それぞれ分けてご注文ください。
【お問い合わせ】
ご質問等はお気軽に、以下の方法でお問い合わせください：
・Instagram：@blue_946_resinart（DM）
・BASEのお問い合わせページ
